Là đơn vị uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp và thi công màn hình LED tại Việt Nam. LEDONE luôn đề cao chính sách bảo hành, bảo chì cho mọi khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty. Và dưới đây là bài viết chi tiết về “chính sách bảo hành màn hình LED của LEDONE Việt Nam”.
Những điểm chú ý khi bàn giao màn hình LED
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm theo tài liệu hướng dẫn sử dụng kèm theo
- Kiểm tra đầy đủ các thiết bị kèm theo sản phẩm khi tiếp nhận sản phẩm: Phần mềm, tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm, phụ kiện đi kèm
- Tiến hàng thủ tục ký bàn giao sản phẩm cho khách hàng
- Thời gian bảo hành sản phẩm được tính từ thời điểm khách hàng ký thủ tục bàn giao
- Cập nhập thông tin đầy đủ về sản phẩn
- Lưu hồ sơ sản phẩm
Điều kiện bảo hành màn hình LED
- Các thiết bị, sản phẩm do công ty LEDONE cung cấp.
- Các thiết bị, sản phẩm còn trong thời gian bảo hành còn nguyên tem bảo hành
- Bảo hành các thiệt bị, vật tư thay thế được cung cấp bởi công ty LEDONE cho các sản phẩm của khách hàng theo chi tiết hợp đồng.
- Trong trường hợp không thể bảo hành, sửa chữa sản phẩm còn trong thời gian bảo hành sẽ tiến hành thay thế các sản phẩm, thiết bị tương đương.
- Thời gian bảo hành sản phẩm sẽ được tiến hành nhanh nhất sau khi xác định được lỗi trục trặc, hư hỏng mà bên bán có sẵn các sản phẩm này. Nếu không có sẵn bên bán sẽ tiến hành nhập khẩu thiết bị mới để thay thế.
- Sản phẩm phải được vận hành đúng tài liệu hướng dẫn, mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn.
- Nếu phần mềm bị lỗi do nguyên nhân từ phía khách hàng như: máy tính hỏng, virus phá hủy phần mềm bên bán hỗ trợ cài đặt lại phần mềm.
- Sau khi hết thời gian bảo hành, các thiết bị, sản phẩm được sửa chữa có tính phí.
Trường hợp không được bảo hành màn hình LED
- Sử dụng sai điện áp hoặc sai nguyên tắc vận hành hoặc không phù hợp với điều kiện bảo hành do nhà sản xuất quy định.
- Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm hoặc sản phẩm được sửa chữa bởi các đơn vị khác.
- Hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, ngấm nước, sét đánh, cháy nổ, thú vật làm hỏng, thiết bị sản phẩm bị va đập, để vật nặng đè lên.
- Máy hư hỏng do sử dụng sai quy trình do nhà sản xuất thiết kế
- Các lỗi do virus, do phần mềm hoặc hoặc do chương trình được người sử dụng này cài đặt làm hỏng phần mềm của sản phẩm. Trong trường hợp này nếu người sử dụng không thực hiện được việc cài đặt sẽ được tư vấn và hỗ trợ cài đặt lại phần mềm.
- Thiết bị bị hư hỏng do các nguyên nhân tác động cơ học, hóa học như va chạm mạnh, để trong mối trường ẩm hoặc tiếp xúc với các chất ăn mòn như acid, muối hoặc để máy hoạt động trong môi trường nhiệt độ cao mà những tác động đó không được nêu trong hợp đồng.
Quy trình bảo hành màn hình LED
Địa điểm bảo hành
- Tất cả sản phẩm của công ty LEDONE được bảo hành tại nơi lắp đặt sản phẩm.
- Chân thành cảm ơn Qúy khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi. Mọi vấn đề thắc mắc về bảo hành sản phẩm xin liên hệ:
Công ty cổ phần Công nghệ LEDONE Việt Nam:
Trụ sở: Số 129/62/2A Đường số 2, Phường 16, Quận Gò Vấp, TP.HCM. Hotline: 0938.5555.36 (Giám đốc) Website: https://ledonevn.com Facebook: Fanpage Ledone Vietnam Youtube: Youtube Ledone Việt NamSản phẩm màn hình LED tương tự
Những công trình màn hình LED chúng tôi vừa thực hiện
Thi công màn hình LED hội nghị P4 tại huyện Bá Thước, tỉnh Thanh Hóa
Thông tin công trình màn hình LED P4 trong nhà tại phòng họp hội nghị huyện Bá Thước tỉnh Thanh ...Thi công màn hình LED P4 tại nhà hàng Hải Đăng số 84 Song Hành, Quận 2, TP. HCM
Thông tin công trình màn hình LED P4 trong nhà tại nhà hàng Hải Đăng 84 Song Hành – Địa ...Thi công lắp đặt màn hình Led P4 hội trường tại phường Quán Thánh
Thông tin công trình Thi công lắp đặt màn hình Led P4 hội trường tại phường Quán Thánh – Địa ...Thi công lắp đặt màn hình Led P4 siêu nét trong nhà tại Nhà hàng Trống Đồng
Thông tin công trình Thi công lắp đặt màn hình Led P4 siêu nét trong nhà tại Nhà hàng Trống ...Thi công lắp đặt màn hình LED P4 trong nhà tại KDDI Hà Nam
Thông tin công trình màn hình LED P4 trong nhà tại KDDI khu CN Hà Nam – Địa điểm lắp ...Thi công lắp đặt màn hình led P4 tại cung thể thao Quần Ngựa, Ba Đình, Hà Nội
Thông tin Thi công lắp đặt tại màn hình led P4 tại cung thể thao Quần Ngựa, Ba Đình, Hà ...Thi công màn hình LED P4 hội trường tại UBND tỉnh Phú Thọ
Màn hình LED P4 là gì? Màn hình LED P4 là một loại màn hình có khoảng cách giữa các ...Thi công màn hình LED P4 Indoor tại KDDI Hà Nam
Vừa qua, khu công nghiệm KDDI Hà Nam đã tiến hành thi công, lắp đặt màn hình LED P4 Indoor ...Thi công màn hình LED P4 Indoor tại khách sạn Valentine
Lĩnh vực nhà hàng, khách sạn đang là lĩnh vực có sự cạnh tranh nhiều nhất trên thị trường. Chính ...Thi công màn hình LED P4 trong nhà tại Xanh Villas Resort
Xanh Villas Resort là khu Resort 4 sao toạ lạc tại Thạch Thất, Hà Nội. Khu Resort chính là địa ...Thi công màn hình LED P4 tại nhà hàng Hải Đăng 2 – LEDONE Việt Nam
Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn đang có xu hướng đầu tư vào màn ...Thi công màn hình Led P4 tại UBND huyện Hoài Đức – Hà Nội
Không chỉ nhà hàng, khách sạn hay sân bay, cửa hàng... có nhu cầu lắp đặt màn hình Led để ...